電話による不当な商慣習の増加

電話での販売による不公正な商慣行がより頻繁に報告されています。 これは、消費者と市場を代表する独立した監督者であるオランダ消費者市場当局の結論です。 人々はますます割引キャンペーン、休日、コンテストのためのいわゆる申し出で電話で近づいています。 多くの場合、これらのオファーは不明確な方法で策定されているため、顧客は最終的に期待以上のものを用意する必要があります。 この電話連絡の後には、積極的な支払い回収の慣行が続くことがよくあります。 さらに、情報を受け取ることに同意しただけの人々も支払いを迫られています。 オランダの消費者と市場のための当局は、電話でそのような申し出について連絡を受けた人々に、通話を終了し、申し出を拒否し、アカウントなしで請求書を支払うように助言します。

続きを読む:https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

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