製品を販売したりサービスを提供したりする起業家は、多くの場合、一般的な契約条件を使用して、製品またはサービスの受領者との関係を規制します。 受信者が消費者である場合、彼は消費者保護を楽しんでいます。 消費者保護は、「弱い」消費者を「強い」起業家から保護するために作成されます。 受信者が消費者保護を享受しているかどうかを判断するには、まず消費者が何であるかを定義する必要があります。 消費者は、無料の職業やビジネスを実践していない自然人、または彼のビジネスまたは専門活動の外で行動する自然人です。 つまり、消費者とは、非営利の個人的な目的で製品やサービスを購入する人のことです。

消費者保護

一般取引条件に関する消費者保護とは、事業者が一般取引条件にすべてを単純に盛り込むことはできないということを意味する。規定が不当に煩わしい場合、この規定は消費者には適用されない。オランダでは、 公民 オランダの商法には、いわゆるブラックリストとグレーリストが含まれています。ブラックリストには常に不当に負担が大きいとみなされる条項が含まれ、グレーリストには通常（おそらく）不当に負担が大きい条項が含まれます。グレーリストの条項の場合、企業はその条項が合理的であることを証明する必要があります。常に一般契約条件を注意深く読むことをお勧めしますが、消費者はオランダの商法によって不当な条項から保護されています。 法律.