IT弁護士
オランダで

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ソフトウェアサプライヤーが納期を守らなかったり、SaaSプラットフォームが数日間ダウンしたり、金曜日の夜にデータ漏洩が発覚したり。あるいは、AIツールを導入したいけれど、どの欧州規則が適用されるのか分からない、といった事態に直面することもあるでしょう。当事務所は、オランダにおけるIT契約、ソフトウェア、データおよびデジタル規制、そしてITプロジェクトの失敗に伴う紛争解決において、IT弁護士としてサポートを提供しています。

クライアントの評価 Law & More 10点満点中9.6点 顧客転載オランダのレビュープラットフォーム(2026年10月時点で81件のレビュー)。

オランダの弁護士は「advocaat」という保護された称号を持ち、オランダ弁護士会(NOvA)に登録されています。オランダのIT弁護士は、この資格に加えて、テクノロジーと契約法に関する知識を有しています。

オランダでIT弁護士が必要になるのはどんな時ですか?

オランダでは、ソフトウェア、データ、デジタルサービスに関する契約、権利、義務が問題となる場合、IT弁護士が必要です。契約締結前のリスク管理や、サプライヤー、顧客、規制当局との紛争解決のために、弁護士に依頼することができます。

企業やテクノロジー関連企業は、次のような状況で当社に連絡してきます。

  • SaaS、ライセンス、またはソフトウェア開発契約の交渉中で、どの責任条項と解約条件を受け入れるべきかを知りたい場合。
  • ITプロジェクトが予算超過、予算を大幅に超過、または動作しないソフトウェアを納品する。
  • カスタムソフトウェア、ソースコード、またはデータベースの所有者を知りたい場合。
  • データ侵害が発生した場合、72時間以内にオランダデータ保護当局に通知するかどうかを決定しなければなりません。
  • あなたがAIを開発または使用していて、AI法があなたに何を求めているのかを知りたい場合。
  • 貴組織は、NIS2、データ法、またはデジタルサービス法の適用対象となる可能性があります。
  • 誰かがドメイン名にあなたの商標を使用したり、あなたのウェブショップが消費者法に関する苦情を受けたりした場合。

どのような関連サービスでお手伝いできますか?

この分野の法律に関する具体的な質問については、これらのページでより詳しく解説しています。

SaaS、ライセンス、SLAなどのIT契約には、どのような内容を含めるべきでしょうか?

適切なIT契約には、提供されるもの、適用される可用性、ソフトウェアとデータの所有権、そして契約解除方法が明記されています。これらの要素のいずれかが欠けていると、サプライヤーが実際に何をすべきだったのかについての紛争はほぼ避けられません。

SaaS契約では、インターネット経由でソフトウェアをサービスとして利用します。ソフトウェアのコピーではなく、アクセス権が付与されます。そのため、可用性、セキュリティ、データの保存場所、契約終了時のデータの返却に関する条項が不可欠です。

ライセンス契約では、使用権は付与されますが、著作権は開発者に帰属します。ライセンス契約では、使用ユーザー数、使用場所、使用目的などが規定されています。これらの制限を超えると著作権侵害となり、ライセンス所有者は追加料金や損害賠償を請求することができます。

サービスレベル契約(SLA)は、合意されたサービス品質を測定可能な形で定めたものです。例えば、月間稼働率99.5%、優先度レベルごとの応答時間、そしてサプライヤーがこれらの条件を満たせなかった場合のサービスクレジットなどが挙げられます。

ソースコードエスクローは、サプライヤーが倒産したり、メンテナンスを停止したりした場合に、お客様を保護します。ソースコードは独立した代理人に預託され、倒産などの特定のトリガーイベントが発生した時点でお客様に返還されます。

ソフトウェア開発契約に基づき、サプライヤーは貴社向けにカスタムソフトウェアを開発します。契約では、期待される機能、受け入れテストの実施方法、およびソフトウェアの納品完了とみなされる時期を記録しておきましょう。例えば、10営業日のテストといった固定された受け入れ手順を設けることで、後々の多くの紛争を未然に防ぐことができます。

契約要素あなたが同意すること
サービスの説明機能、仕様、および範囲外となる事項
SLA可用性、応答および修理時間、サービスクレジット
知的財産譲渡またはライセンス、オープンソースコンポーネント、既存の構成要素
データとプライバシーデータ所在地、セキュリティ、データ処理契約
負債上限額、補償対象外の損害、苦情申し立ての通知期間
出口データ返却、移行サポート、エスクロー、通知期間

供給業者の一般取引条件は、適時に提供された場合にのみ適用されます。オランダ民法第6条233項に基づき、不当に負担の大きい条項は無効とすることができます。ただし、この保護は大企業には適用されません(オランダ民法第6条235項)。

ITプロジェクトが失敗した場合、どうすればよいでしょうか?

サプライヤーが納品を怠った場合、または欠陥のある納品をした場合、履行請求、契約解除請求、または損害賠償請求を行うことができます。ほとんどの場合、まずサプライヤーに正式な書面による通知を行い、是正のための妥当な期間を与える必要があります。

履行不履行があった場合、その不履行が供給者の責任ではない場合を除き、オランダ民法第6条74項に基づき損害賠償を請求する権利があります。正式な履行不履行通知(ingebrekestelling)は、同法第6条82項に規定されています。通知書には、例えば14日間といった具体的な期間を設定し、不備を是正するよう求めます。

契約解除は第6条265項に基づき可能です。ITプロジェクトにおいては、契約解除によって必ずしもすべてのものが返還されるとは限りません。既に納品済みで使用可能な部品は、契約解除の対象外となる場合が多いです。

苦情を申し立てる義務もあります。第6条89項に基づき、欠陥を発見してから合理的な期間内に苦情を申し立てなければ、権利を失う可能性があります。欠陥は、日付、スクリーンショット、チケット番号を添えて、直ちに書面で記録してください。

供給業者は通常、例えば12か月分の料金を上限として責任を限定し、結果として生じた損失を免責します。このような上限は、故意または意図的な無謀な行為を行った供給業者を保護するものではありません。また、このような上限に依拠することは、合理性と公平性の基準(第6条248項(2))の下では容認できない場合もあります。25,000ユーロ以下の請求は地方裁判所に、それ以上の請求は地方裁判所に提起されます。

ソフトウェア、ソースコード、データベースの所有者は誰ですか?

ソフトウェアの著作権は、法律または書面による契約で別段の定めがない限り、その作成者に帰属します。外部の企業があなたのためにソフトウェアを開発した場合、書面による譲渡がない限り、その企業が著作権を保持します。

オランダ著作権法(Auteurswet)は、コンピュータプログラムを著作物として保護しています。従業員が業務遂行中にソフトウェアを作成した場合、第7条に基づき、雇用主が著作者とみなされます。この規定は、外部開発者やフリーランサーには適用されません。著作権の譲渡には、署名入りの書面による証書が必要です(第2条)。

譲渡契約がなければ、せいぜいライセンスしか保有していないことになります。これは、IT法と企業法が交錯する買収や資金調達の場面で問題となる可能性があります。なぜなら、買い手はあなたがコアソフトウェアの所有権を有していることを確認したがるからです。オランダのIT弁護士は、あらゆる技術デューデリジェンスにおいて、まずこの点を確認します。

データベースは、作成者が相当な投資を行った場合、データベース法(Databankenwet)によって保護されることもあります。オープンソースのコンポーネントにも注意が必要です。GPLなどの一部のライセンスでは、ソフトウェアを配布する際にソースコードを公開することが義務付けられています。

AI 生成コンテンツの所有者は誰ですか?

著作権は、著作者自身の知的創造を反映し、自由かつ創造的な人間の選択によって生み出された作品を保護するものです。したがって、人間による有意義な創造的介入なしにAIによって生成された出力は、著作権によって保護される可能性は低いと考えられます。

実際には、AIの出力の所有権は主に契約およびAIプロバイダーの利用規約によって規定されています。使用権、入力データの機密保持、および出力が第三者の権利を侵害した場合の責任について、これらの利用規約を確認してください。

GDPRは貴社に何を求めていますか?

GDPR(一般データ保護規則)は、個人データの処理に法的根拠、適切なセキュリティ対策、およびデータ侵害発生後72時間以内の通知を義務付けています。オランダデータ保護庁(Autoriteit Persoonsgegevens)は、この規則の遵守状況を監督し、最大20万ユーロ、または全世界年間売上高の4%の罰金を科すことができます。

ホスティングプロバイダーやSaaSベンダーなど、サプライヤーがお客様に代わって個人データを処理する場合、そのサプライヤーはデータ処理者として扱われます。GDPR第28条では、データ処理契約の締結が義務付けられています。この契約には、処理の目的、セキュリティ対策、下請け業者、および処理後のデータ削除に関する事項が含まれます。

GDPR第33条に基づき、個人データ侵害を認識してから72時間以内にオランダデータ保護当局に報告しなければなりません。ただし、侵害が個人にリスクをもたらす可能性が低い場合は、この限りではありません。リスクが高い場合は、データ主体にも通知する必要があります(第34条)。報告しない侵害も含め、すべての侵害を社内で記録してください。

大規模なプロファイリングなど、プライバシーリスクの高いデータ処理については、事前にデータ保護影響評価(DPIA)を実施する必要があります(第35条)。プライバシーとデータ保護に関する詳細は、当社のプライバシー弁護士ページをご覧ください。

貴社にはどのEU技術規則が適用されますか?

GDPRに加え、AI法、NIS2、データ保護法、デジタルサービス法など、デジタル製品およびサービスに適用されるEU規則は増え続けています。どの規則が適用されるかは、事業分野、規模、提供するサービスによって異なります。

AI法では何が求められているのか?

AI法(規則(EU)2024/1689)は、AIシステムをリスク別に分類しています。一部の行為は禁止されており、高リスクシステムは厳格な要件を満たす必要があり、その他のシステムは主に透明性に関する義務を負います。この規則は2024年8月1日に発効し、段階的に適用されます。

日付何が適用されるか
2022年2月2025日禁止されているAI行為の禁止と、従業員に対するAIリテラシー義務
2年2025月XNUMX日汎用AIモデルに関する規則とガバナンスフレームワーク
2年2026月XNUMX日当初の予定通り、残りの義務のほとんど
2年2027月XNUMX日EU製品法で既に規定されている製品における高リスクAIに関する規則

EUは、高リスクシステムに関する規則の施行開始時期の延期について議論しています。コンプライアンス計画を立てる前に、ご自身のシステムに適用される施行日を必ずご確認ください。

NIS2はサイバーセキュリティにとってどのような意味を持つのでしょうか?

NIS2指令(指令(EU)2022/2555)は、重要産業分野の中規模および大規模組織に対し、サイバーリスクの管理と重大なインシデントの報告を義務付けています。オランダでは、NIS2はサイバーセキュリティ法(Cyber​​beveiligingswet)を通じて実施されています。

NIS2では、重大な事故発生後24時間以内の早期警告、72時間以内の通知、1か月以内の最終報告が義務付けられています。経営陣はこれらの措置の実施について直接的な責任を負います。NIS2が直接適用されない場合でも、顧客が契約によってその要件を課すことがよくあります。

データ保護法とデジタルサービス法は、何を変えるのでしょうか?

データ保護法(規則(EU)2023/2854)は2025年9月12日から施行されています。接続された製品のユーザーは、自身が生成したデータにアクセスできるようになり、クラウドプロバイダーは他のプロバイダーへの切り替えを可能にしなければなりません。

デジタルサービス法(規則(EU)2022/2065)は、2024年2月17日から全面的に施行されています。この法律は、違法コンテンツを扱うホスティングサービス、マーケットプレイス、プラットフォームに関する規則を定めています。オランダでは、消費者市場庁(ACM)が法令遵守を監督しています。

ドメイン名と電子商取引に適用されるのはどのような点ですか?

商標や商号に類似したドメイン名は、あなたの権利を侵害する可能性があります。ウェブショップは、法令で定められた情報開示義務を遵守しなければ、消費者に対する権利を失います。

.nlドメイン名については、.nlレジストリであるSIDNの紛争解決制度を利用して紛争を申し立てることができます。これは通常、裁判手続きよりも迅速かつ安価です。.comなどの汎用ドメインについては、UDRP手続きが利用可能です。

消費者にオンラインで販売する場合、通常、消費者は14日間のクーリングオフ期間を有します(オランダ民法第6条230o項)。この権利を消費者に通知しなかった場合、クーリングオフ期間は最長12ヶ月まで延長されます。また、販売者は、販売者の身元、消費税込みの合計金額、配送料を事前に明示する必要があります。

との連携はどのように行われますか Law & More 動作しますか?

オランダを拠点とするIT弁護士として、英語またはオランダ語で業務を行う当社は、以下の4つの段階を経て業務を進めます。各段階において、実施内容と費用について事前に合意いたします。

  1. 初回面談。無料の初回相談では、お客様の状況、関係者、データ漏洩発生時の72時間以内といった期限などについて話し合います。
  2. アドバイス。契約書、一般条項、証拠書類を精査します。お客様の法的状況、各段階のリスクと費用について、書面によるアドバイスを提供します。
  3. 交渉。紛争が発生した場合、当社は債務不履行通知を送付し、相手方と交渉を行います。必要に応じて、ビジネス関係を維持するために調停を提案します。
  4. 訴訟手続き。和解が成立しない場合は、裁判所で訴訟を起こします。システム停止の危機など、緊急の場合は、略式手続き(kort geding)も可能です。

オランダでIT弁護士を雇う費用はいくらですか?

弊社は時間制で業務を行っており、料金は事前にお客様と合意の上決定いたします。弁護士の料金は1時間あたり250ユーロから350ユーロ、パートナー弁護士の料金は1時間あたり300ユーロから400ユーロで、いずれも付加価値税は含まれておりません。

初回面談は無料です。追加のサポートなしの単発相談は、VAT込みで300ユーロです。SaaS契約のレビューなど、具体的な業務については、事前に所要時間の見積もりをご提示いたします。当法律事務所の所在地は以下のとおりです。 Marconilaan 13 in Eindhoven、訪問場所は Amsterdamそして、オランダ全土の企業で働いている。

あなたの案件は誰が担当していますか?

お客様の案件は、当事務所の弁護士が担当いたします。初回面談では、担当弁護士の名前と、案件への取り組み方についてご説明いたします。弁護士の経歴については、当事務所のチーム紹介ページをご覧ください。

どの記事が参考になりましたか?

オランダ著作権法の条文はwetten.overheid.nlで閲覧できます。

よくある質問

外部機関が私のために開発したソフトウェアの所有権は誰にありますか?

書面による譲渡契約が締結されない限り、著作権は外部機関に帰属します。オランダ著作権法第2条に基づき、著作権譲渡には証書が必要です。証書がない場合、あなたは使用権のみを有し、その範囲は契約によって定められます。

データ漏洩はどのくらいの期間内に報告しなければならないのですか?

GDPR第33条に基づき、個人データ侵害を認識してから72時間以内に、オランダデータ保護当局に報告する必要があります。ただし、侵害が個人にリスクをもたらす可能性が低い場合は、報告は不要です。すべての侵害について、社内で記録を残しておく必要があります。

私のITサプライヤーは、責任を完全に免除できますか?

供給者は、例えば上限額を設定したり、結果的損失を除外したりすることで、責任を制限することができます。このような制限は、故意または意図的な過失の場合には一般的に適用されません。また、このような制限に依拠することは、合理性および公平性の基準から見て容認できない場合もあります。

SaaSプロバイダーとのデータ処理契約は必要ですか?

はい、プロバイダーがお客様に代わって個人データを処理する場合、GDPR第28条に基づき、データ処理契約が必要となります。この契約には、データの目的、セキュリティ、下請け業者、およびデータの削除に関する事項が含まれます。多くのプロバイダーは標準版の契約を提供していますが、念のため確認することをお勧めします。

AI法はいつから適用されるようになったのですか?

AI法(規則(EU)2024/1689)は2024年8月1日に発効し、段階的に適用されています。禁止されているAI行為の禁止は2025年2月2日から、汎用AIモデルに関する規則は2025年8月2日から適用されています。高リスクシステムについては、適用開始日が後日となるため、システムごとに確認してください。

オランダのIT弁護士:いつ連絡を取るべきでしょうか?

重要なIT契約を締結する前、またプロジェクトやサプライヤーとの関係に問題が発生した場合は、オランダのIT弁護士にご相談ください。早期のアドバイスは、例えば苦情申し立ての期限を守るなど、あなたの立場を守る上で役立ちます。データ漏洩が発生した場合は、72時間以内という期限があるため、直ちにご連絡ください。

ご自身の立場についてご不明な点がありますか?状況をお聞かせください。1営業日以内に、お客様にとって最適な選択肢をご案内いたします。 お問い合わせ+31 40 369 06 80 に電話するか、メールでご連絡ください。 info@lawandmore.nl.

このページは一般的な情報を提供するものであり、個々の状況に応じたアドバイスに代わるものではありません。

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