オランダのメディア法：10の間違いとその回避方法

オランダにおけるメディア法に関する紛争のほとんどは、少数の繰り返されるミスから生じており、悪意によるものはほとんどありません。ライセンスなしで写真を使用すること、肖像権を考慮せずに著名人の画像を掲載すること、登録商標に酷似した名前を使用すること、あるいは立証できない告発を行うことなどが、訴訟の大部分を占めています。

これらはすべて、出版前に一度確認するだけで回避できます。厳格な規則に対する最も重要な例外は表現の自由です。欧州人権条約（ECHR）第10条に基づき、報道機関と一般市民は、公共の利益に資する情報、そして十分な事実に基づいた情報であれば、批判的な情報や、場合によっては有害な情報さえも公表することができます。以下では、最もよく見られる10の誤り、それぞれが違反している規則、そして代わりに取るべき行動について説明します。

オランダにおけるメディア法はどのように組織されていますか？

オランダのメディア法は単一の法律ではなく、複数の規則の組み合わせから成り立っています。著作権と肖像権は著作権法（Auteurswet）に、商標権はベネルクス知的財産条約（BCIP）に、プライバシーは一般データ保護規則（GDPR）に、そして違法出版に対する責任はオランダ民法典第6条162項（BW）に規定されています。

これらに加えて、オランダ刑法（Wetboek van Strafrecht , Sr）の名誉毀損に関する刑事規定、広告および不公正な商慣行に関する規則、放送事業者および一部のオンライン動画サービスに関するメディア法（Mediawet 2008）が適用されます。オンラインコンテンツは国境を越えるため、外国法が適用される場合もあります。

オンラインで見つけたコンテンツは無料で使用できると仮定する

そうではありません。著作権は、登録や著作権表示を必要とせず、作品が創作された時点で自動的に発生し、原則として著作者の死後70年間存続します（著作権法第37条）。

著作権法は、著作者に作品の出版および複製に関する独占的権利を与えています。したがって、ウェブサイト上の写真、ニュース記事、楽曲、ビデオクリップなどは、明示的な表示がなくても著作権で保護されます。写真家の名前を記載しても、ライセンスの代わりにはなりません。

オランダの法律には、一般的な「フェアユース」の例外規定はありません。特定の例外が限定的に定められています。メディアにとって最も重要なのは、著作権法第15条a項に規定されている引用権です。合法的に出版された著作物を、告知、レビュー、論説、または学術論文で引用することができます。ただし、引用は目的に見合ったものであり、出典と著者を明記する必要があります。また、パロディ、風刺画、パスティーシュについても例外規定があります（第18条b項）。

実際には、写真家や画像エージェンシーは、自社画像の無許可使用を積極的に追跡し、ライセンス料に加えて追加料金を請求します。検索エンジンからプロの写真をウェブサイトに使用した企業は、通常、ライセンス料よりも高額な料金を支払わなければなりません。

対処法：ご自身の素材、書面によるライセンス付きの素材、または明確なオープンライセンスが付与され、その条件に従う素材を使用してください。ライセンスはファイルと一緒に保管し、数年後に使用権を証明できるようにしてください。著作権法の条文はwetten.overheid.nlでご覧いただけます。

肖像権を考慮せずに、認識可能な人物を公表すること

写真や動画に写っている人物は肖像権を有します。肖像画が本人の依頼に基づいて制作されたものでない場合、本人は正当な理由があれば公表に異議を申し立てることができます（著作権法第21条）。

正当な利益とは、多くの場合、プライバシーに関する利益を指します。例えば、病院内、警察の事件現場、あるいは不適切な状況で撮影された写真などが挙げられます。著名人の場合は、商業的な利益も関係します。例えば、広告に無償で画像が使用された有名人は、賠償を請求することができます。

依頼を受けて制作される肖像画（第19条および第20条）には、異なる規則が適用されます。原則として、肖像画の被写体となる人物は、掲載に同意していなければなりません。これは、例えば、会社のウェブサイト用に制作される従業員の写真などに当てはまります。

対処法：広告に著名人を使用する場合は、書面による同意（モデルリリース）を求め、編集コンテンツにおいては、その人物のプライバシー権を評価してください。従業員の写真を使用する場合は、従業員が退職した際に写真がどうなるかについて、事前に合意しておきましょう。

立証できない告発をする

他人の評判を傷つける出版物は、十分な事実に基づいた根拠がない場合、または不必要に人を傷つける場合は違法となる。また、刑法第261条の名誉毀損（ smaad）および第262条の誹謗中傷（laster ）として、刑事犯罪となる場合もある。

民法の下では、裁判所は表現の自由（欧州人権条約第10条）と私生活および名誉の尊重を受ける権利（欧州人権条約第8条）という2つの基本的権利のバランスを取ります。裁判所は、申し立ての内容、その結果の重大性、公共の利益、公表時に入手可能な事実的裏付け、文言、そして関係者に反論の機会が与えられたかどうかを検討します。

公人が悪意を証明しなければならないというアメリカの考え方は、オランダでは当てはまらない。政治家や経営者は一般人よりも多くの批判を受け入れなければならないが、判断基準は依然として利害のバランスである。「伝えられるところによると」や「私の意見では」といった言葉を付け加えても、事実に基づかない非難が含まれている場合には何の助けにもならない。

第261条(3)Srは、告発者が公益のために行動し、告発が真実であると善意で想定できた場合には、刑事責任を免除する。

対処法：重大な告発については複数の情報源で確認し、調査結果を保管し、公表前に関係者に告発内容を伝え、その回答を掲載する。リスクの高い出版物については、オンライン公開前に必ず審査を受ける。出版物の内容が誤りであることが判明した場合、裁判所は民事訴訟法第6条167項に基づき訂正を命じることができる。自ら訂正記事を公表することで、損害を最小限に抑えることができる場合が多い。

個人データを無料素材として扱う

個人を特定できる情報を公開することは、GDPR（一般データ保護規則）の下では個人データの処理に該当します。ジャーナリズム、学術、芸術、文学に関する出版物は概ね適用除外となりますが、商業コンテンツは適用除外されません。

この例外規定は、GDPR実施法（Uitvoeringswet AVG）第43条に定められています。これは、報道目的、および学術的、芸術的、または文学的表現のための処理のみを対象としています。企業のブログ、マーケティングキャンペーン、顧客事例などは、通常ジャーナリズムには該当しないため、通常のGDPR規則（法的根拠、透明性、データ最小化）が適用されます。

対処法：個人的な体験談を共有してくれる人の同意を記録し、記事に必要な以上の個人情報は公開せず、免除規定に依拠する前に、その内容が本当にジャーナリズムに該当するかどうかを確認すること。

登録商標に酷似した名称またはロゴを使用すること

商標法は、商品やサービスの商業的出所に関する混同を防ぐことを目的としています。類似の商品やサービスについて登録されている商標に類似した名称、ロゴ、スローガンは、たとえその商標を知らなかったとしても、商標権侵害となる可能性があります。

オランダでは、商標はベネルクス三国についてはベネルクス知的財産庁（BOIP）に、EU全体についてはEU知的財産庁（EUIPO）に登録されます。ベネルクス商標の所有者の権利は、ベネルクス知的財産法第2.20条に規定されています。周知商標は、その評判を不正に利用する行為に対する保護を含め、より広範な保護を受けます。

レビューやニュース記事でブランド名に言及することは、一般的に認められています。問題となるのは、他社の商標を自社製品の宣伝に利用したり、存在しない提携関係や推薦関係を示唆したりする場合です。商工会議所（KvK）に登録された商号は、その名称を商標として使用する権利を与えるものではありません。

対処法：新しい名称やキャンペーンを開始する前に、ベネルクス三国およびEUの登録簿で調査を行い、投資する前に自社の商標を登録してください。EU域外で事業を展開する場合は、それぞれの市場を別途確認してください。

必要なリリースなしに生産を開始する

メディア制作には、著名人からの同意、音楽や映像の使用許諾、私有地での撮影許可など、複数の許可を同時に取得する必要がある場合が多い。これらの許可がなければ、制作物を安全に活用することはできない。

対処法：対象となるメディア、地域、期間を明記した標準的な使用許諾書を使用してください。使用許諾書はプロジェクトと一緒に保管し、後で素材を再利用する際に何が許可されているかを把握できるようにしてください。許可取得は計画段階から組み込み、後回しにしないようにしましょう。

通知と対応の手続きなしにユーザーコンテンツをホスティングする

ユーザーからのコンテンツをホストするプラットフォームは、違法コンテンツを知らず、通知を受けた際に迅速に対応すれば、原則としてそのコンテンツに対して責任を負いません。この保護は、2024年2月17日からすべてのオンライン仲介業者に適用されているデジタルサービス法（DSA）第6条に基づいています。

DSAは、電子商取引指令の該当規則に取って代わるものです。また、ホスティングサービス事業者に対し、違法コンテンツを報告するための簡単な仕組みを提供すること、およびコンテンツを削除したりユーザーを停止したりする場合には理由を説明することを義務付けています。

ユーザーコンテンツを編集、選択、または宣伝するなど、そのコンテンツに関する知識や制御権を得るような行為を行った場合、保護は無効になります。レビューを積極的にキュレーションしたり、ユーザー動画を自社コンテンツとして再投稿したりするサイトは、パブリッシャーとみなされる可能性があります。

対策としては、明確な利用規約を設定し、アップロードするコンテンツの権利をユーザーが所有していることを確認させ、簡単な通報ボタンを提供し、通報を迅速かつ記録に残すようにすること。

証拠や情報開示のない広告

広告の主張は正確かつ検証可能でなければならず、商業コンテンツは広告として認識できるものでなければならない。消費者に対する不公正な商慣行は、BW第6条193a項から第6条193j項で禁止されている。

誤った情報を含んでいたり、重要な情報を省略したりすることで、平均的な消費者が本来なら取らなかったであろう決定を下してしまうような商慣行は、誤解を招くものとみなされます。消費者市場庁（ACM）はこれらの規則を執行し、罰金を科すことができます。競合他社は民事裁判所に訴訟を起こすことも可能です。

さらに、オランダ広告規約（Nederlandse Reclame Code）が適用され、ソーシャルメディアやインフルエンサーを通じた広告に関する特別な規定も含まれています。苦情は広告規約委員会（Reclame Code Commissie）が処理します。この規約に基づき、インフルエンサーは投稿がスポンサー付きであることを明確に開示しなければなりません。健康や持続可能性に関する主張は特に厳しく審査されます。

対策：キャンペーン開​​始前に、事実に基づく主張の証拠をすべて保管しておくこと、有料のコラボレーションはすべて広告であることが明確にわかるようにすること、そして持続可能性に関する主張はACMのガイドラインに照らし合わせて確認すること。

ルールなしにソーシャルメディアを利用する

会社のアカウントへの投稿は会社を拘束するものであり、従業員が個人のアカウントに投稿した内容も雇用主に損害を与える可能性がある。明確なルールを設けることで、これらの問題を未然に防ぐことができる。

雇用主は、民法第7条660項に基づき、業務遂行に関して合理的な指示を与えることができ、これには公式チャンネルへの投稿者や会社に関する発言内容に関する規則が含まれる。これらの規則に重大な違反をした従業員は、解雇を含む処分を受ける可能性があるが、裁判所は常に、規則が周知されていたかどうかを含め、あらゆる状況を考慮する。

対処法：ソーシャルメディアポリシーを策定し、公式アカウントの管理者、投稿の審査方法、危機発生時の対応方法を明確に定めます。従業員には具体的な例を挙げてポリシーを説明し、雇用契約書や従業員ハンドブックにも記載します。

他国のルールを無視する

オンラインコンテンツはどこでも閲覧可能であり、被害を受けた人は自国で訴訟を起こせる可能性がある。その国の裁判所は、自国の法律を適用するかもしれない。

EU域内では、ブリュッセルI bis規則によって管轄裁判所が定められています。オンライン上の人格権侵害に関する訴訟では、EU司法裁判所は、被害者が自身の利益の中心地である加盟国において、損害賠償を請求することを認めています。準拠法に関するローマII規則は名誉毀損とプライバシーを除外しているため、各裁判所は独自の抵触法規則を適用します。

対処法：コンテンツが閲覧される主要市場を特定し、その市場におけるセンシティブな出版物に関する規制を確認してください。ベネルクス三国以外の地域でキャンペーンを実施する場合は、該当国における商標調査も実施してください。 Law & More 出版物が他国の法律に基づく助言を必要とする場合、外国の弁護士と連携して業務を行う。

出版社や企業として、どのような点を確認すべきでしょうか？

• 使用する写真、動画、音楽の断片すべてについて、書面によるライセンスを保有していますか？
• 広告に著名人を掲載する場合、その人物からの書面による同意は得られていますか？
• 重大な告発についてはすべて情報源を添えて説明できますか？また、関係者は反論する機会を得ましたか？
• 名称を発表する前に、ベネルクス三国とEUの商標登録簿を検索しましたか？
• 有料投稿はすべて、広告であることが明確にわかるようになっているか？

記事の対象となった人物として、あなたは何をチェックすべきでしょうか？

• あなたは特定可能な人物ですか？また、著作権法第21条に基づき、出版に反対する正当な理由がありますか？
• その出版物には、十分な事実的根拠のない事実上の非難が含まれていますか？
• 出版前に意見を述べる機会は与えられましたか？
• あなたは、BW第6条167項に基づく是正、除名、または賠償を希望しますか？

メディア法に関して、弊社はどのようなお手伝いができますか？

当事務所の企業法務弁護士は、出版社、企業、クリエイターに助言を提供し、他国の法律が適用される場合には外国の弁護士と連携して業務を行います。

• リスクの高い出版物やキャンペーンについては、オンライン公開前に審査を行います。
• 私たちはライセンス契約書、モデルリリース、プラットフォーム利用規約を作成します。
• 私たちは写真家や画像エージェンシーからの請求を査定し、金額について交渉します。
• 私たちは是正または削除の要求を送り、必要に応じて略式手続き（kort geding）を開始します。
• 当社は商標調査を実施し、ベネルクス三国またはEUの商標登録を申請いたします。

製品概要

• 著作権は自動的に発生する。オランダ法には一般的な公正使用の例外規定はなく、著作権法第15条a項に規定されている引用権などの特定の例外規定のみが存在する。
• 著名人は、正当な理由があれば肖像写真の掲載に反対することができます。広告掲載の場合は、書面による同意を得てください。
• 告発には十分な事実的根拠と反論の機会が必要です。smaadとlasterは苦情に基づく犯罪です。
• プラットフォームは、通知に迅速に対応した場合に限り、DSA第6条に基づくホスティング保護を維持できる。
• 広告は、インフルエンサーコンテンツも含め、検証可能で、広告として認識できるものでなければならない。

よくある質問