2009年以降、フライトが遅延した場合、乗客としてのあなたはもはや手ぶらで立っていません。 確かに、チョウザメの判決では、欧州連合司法裁判所は、補償を支払う航空会社の義務を拡大しました。 それ以来、乗客はキャンセルの場合だけでなく、フライトの遅延の場合にも補償の恩恵を受けることができました。 裁判所は、どちらの場合も航空会社は XNUMX時間のマージン 元のスケジュールから逸脱する。 問題のマージンが航空会社によって超過されていませんか。また、目的地にXNUMX時間以上遅れて到着しますか？ その場合、航空会社は遅延による損害を補償する必要があります。
ただし、航空会社が問題の遅延の責任を負わないことを証明できれば、 異常な状況 これは避けられなかったはずであり、XNUMX時間以上の遅延に対する補償を支払う義務はありません。 法的慣行を考慮して、状況はめったに異常ではありません。 これは、次の場合にのみ当てはまります。
- 非常に悪天候（嵐や突然の火山噴火など）
- 自然災害
- テロ
- 緊急医療
- 非通知ストライキ（例：空港スタッフによる）
司法裁判所は、航空機の技術的欠陥を異常と見なすことができる状況とは見なしていません。 オランダの裁判所によると、航空会社自身のスタッフによるストライキもそのような状況の対象にはなりません。 そのような場合、乗客としてのあなたは単に補償を受ける権利があります。
あなたは補償を受ける権利があり、例外的な状況はありませんか？
その場合、航空会社はあなたに補償を支払わなければなりません。 したがって、航空会社が提示するバウチャーなど、別の可能な代替案に同意する必要はありません。 ただし、特定の状況下では、介護や宿泊の権利もあり、航空会社はこれを促進する必要があります。
補償の金額は、フライトの長さと遅延の長さによって異なりますが、一般的に乗客125人あたり600〜1500ユーロです。 250 kmより短いフライトの遅延については、1500ユーロの補償を当てにすることができます。 それが3500〜400 kmのフライトに関係する場合、3500ユーロの補償は妥当と考えることができます。 600 km以上飛行する場合、XNUMX時間以上の遅延に対する補償はXNUMXユーロになります。
最後に、今説明した補償に関して、乗客としてのあなたにとって別の重要な条件があります。 実際、フライトの遅延が該当する場合に限り、遅延による損害の補償を受けることができます。 欧州規則261/2004。 これは、フライトがEU加盟国から出発する場合、またはヨーロッパの航空会社を利用してEU内の国に飛ぶ場合に当てはまります。
フライトの遅延が発生していますか？遅延による損害の補償を受ける資格があるか、または航空会社に対して何らかの措置を講じる予定ですか？ 弁護士に連絡してください Law & More。 私たちの弁護士は、遅延損傷の分野の専門家であり、喜んでアドバイスを提供します。